Avere un dipendente estremamente talentuoso e sicuro di sé è una cosa meravigliosa – tranne, naturalmente, se questa persona si sta alienando i suoi colleghi. Come si può aiutare questa personalità dominante a migliorare le sue relazioni? Per cominciare, è necessario fornire alcuni feedback “spinosi”. Siate onesti su come vengono percepiti e spiegate le conseguenze del loro comportamento. Dite qualcosa come: “Per essere all’altezza del tuo talento, devi considerare come potresti essere d’intralcio a te stesso”. Poi, incoraggiateli a sviluppare più empatia e a considerare le prospettive e i punti di vista dei loro colleghi. Potreste dire: “Cosa conta per questa persona? Qual è la sua più grande preoccupazione? Come puoi trovare un terreno comune?”. L’obiettivo è quello di promuovere la consapevolezza sociale e personale di queste persone. Ma non aspettatevi che i vostri sforzi diano risultati immediati. I cambiamenti comportamentali richiedono tempo. Incoraggiate il vostro dipendente ad essere paziente, con sé stesso e con gli altri. Dall’articolo “Managing a Top Performer Who Alienates Their Colleagues” di Rebecca Knight (Harvard Business Review). Ricordiamo che grazie all’accordo-quadro ANGAISA/Strategiqs Edizioni, rinnovato nei giorni scorsi, tutte le aziende associate possono abbonarsi alla rivista Harvard Business Review Italia usufruendo di uno sconto del 30%. Per informazioni: convenzioni@angaisa.it
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